1）从2013年8月1日起，深圳市国税局开通普通发票开票系统，纳税人可免费下载使用。请问：原来使用普通发票系统的纳税人是否直接使用就可以了？
答：不可以。必须要重新下载安装软件，注册以后再使用。纳税人可以自主选择使用网络发票平台和普票开票系统，如果选择普票系统，但是已经开通了网络发票开票平台，请先将所有已开具网络发票验旧，联系服务商办理网络发票平台的迁出，再重新注册使用普通发票开票系统。

（2）使用普通发票开票系统是否需要交费？
答：不需要。是免费使用的。

（3）普通发票开票系统有网上购票和在线验旧发票的功能吗？
答：普通发票开票系统没有网上购票和在线验旧功能，需要纳税人到税局前台办理手工验旧供新手续。

（4）是否所有的纳税人都可以使用普通发票开票系统？
答：不是。以下5类纳税人不能使用普通发票开票系统：专业市场纳税人、使用衔头发票的纳税人、使用机动车销售统一发票的一般纳税人、使用二手车销售统一发票的纳税人和使用241规格通用机打发票的纳税人（如：国际货运货代、国际运输、报关代理等营改增纳税人）。

（5）已经向网络发票开票平台的运营商缴纳了虚拟专网费用的纳税人，现想转为使用普通发票开票系统，能否申请退款？
答：经我局协商，运营商原则上按月收取上一月份产生的虚拟专网费用。如果纳税人已经按年缴纳虚拟专网费用，可以根据其与运营商签订的协议向运营商申请退款。

（6）普通发票开票系统开具发票的票面上是否会有二维码？
答：没有。普通发票开票系统开具的发票，只有校验码，位数是20位，是数字加字母构成的。

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